Follow a manual added link
Samarbejde som faglighed
Follow a manual added link
Skabeloner og værktøjer
Follow a manual added link
Dialogkort
Fra gode intentioner til reel handling
De fleste af os har oplevet misforståelsen, som blev til uenighed, som blev til konflikt… som endte i voldgiften.
Derfor ved du også, hvor vigtig investering i samarbejde er. For gode intentioner bærer ikke et projekt. Det gør struktur, adfærd, mindset og kultur, det kan vi arbejde systematisk med gennem en fælles samarbejdsfaglighed.
Samarbejde er en kritisk disciplin og kræver kompetencer på linje med IKT, projektstyring og teknik. Det kræver mennesker, der kan tage fagligheden på sig. Og det kræver, at vi tør ændre måden, vi arbejder på.
Det er her, vi bringer samarbejde som faglighed ind i billedet.
Samarbejde som faglighed
Samarbejdsudvikling er en faglighed – ikke en mavefornemmelse. Det handler om at sikre, at information, usikkerheder og konflikter kommer frem tidligt og håndteres professionelt. Om at få nye perspektiver integreret i din hverdag, i dine processer og i din ledelse. Det løfter dit projekt og samarbejdet på tværs af alle parter.
Om at få de rigtige spillere med på holdet fra start – og ikke mindst at give dem de bedste forudsætninger for at lykkes sammen.
Derfor er samarbejdsudvikling et fundament, der får alle andre processer til at fungere.
I Samarbejdsløftet har vi i tæt samspil med specialister udviklet nye fagligheder og værktøjer, der kan hjælpe med at omdanne konflikter til dialog og finde holdbare løsninger.
Når vi styrker samarbejdet, sker der noget vigtigt:
Vi får aktører på tværs af faggrænser og virksomheder til at forstå hinandens virkelighed. Vi skaber bedre løsninger, stærkere relationer og mere robuste projekter. Og vi rykker fra intentioner til reel handling, på tværs af værdikæden.
Er du klar til at tage det næste skridt – og give samarbejdet den plads, det fortjener? Så finder du på denne side:
- Korte videoer om hvordan du får løftet samarbejde ind i dit strategiske arbejde
- Konkrete værktøjer til at sætte samarbejde på dagsordenen i din virksomhed eller på dit byggeprojekt
- Best practice eksempler på hvordan samarbejde kan indgå i dit projekt fra udbud til planlægning over udførelse
- Cases fra virksomheder der har tilsluttet sig Samarbejdsløftet og implementeret tiltag i deres praksis
Skabeloner og værktøjer
Vi har samlet forskellige skabeloner og værktøjer, du kan bruge for at styrke samarbejdet i byggeriet. Her er et udvalg af modeller og praktiske redskaber, du kan bruge til at styrke dialog, relationer og samarbejde i byggeriet:
Skabeloner og værktøjer til samarbejdsudvikleren
Isbjerget
Isbjergsmodellen viser, at det, mennesker kan se hos hinanden –ord og handlinger – kun er en lille del af det, der former adfærd. Under overfladen ligger blandt andet erfaringer, værdier, bekymringer og behov, som ikke altid er synlige for andre. Med denne model kan samarbejde som relationeldisciplin drøftes. Isbjerget kan også være et godt startsted for arbejdet med psykologisk tryghed.
Læs mere om isbjerget her.
Løsningstrappen
Løsningstrappen følger af AB 18 og ABR 18 og fastlægger en trinvis proces for håndtering af tvister. Uenigheder forsøges først løst mellem parternes projektledere.
Kan de ikke finde en løsning, løftes sagen til parternes ledelsesrepræsentanter.
Download løsningstrappen her:
- Find eksempel på anvendelse af løsningstrappen fra Wicotec Kirkebjerg
- Se HOFORS partnering aftale som inkluderer afsnit om Løsningstrappen og konfliktforbyggelse på byggeprojekter.
Interesseskema
Interesseskemaet kan anvendes til at vurdere hvilke interesser der er på spil i et samarbejde om et byggeprojekt. Skemaet er sat op til at vurdere interesser i forhold til et byggeprojektsfaser. Skemaet kan anvendes som dialogredskab tidligt i et samarbejde.
Download Bygningsstyrelsens interesseskema her:
Uenighedsprotekollat
Uenighedsprotokollatet er et enkelt værktøj, der hjælper parterne med at få uenigheder frem i lyset og skabe klarhed over både standpunkter og de interesser, der ligger bag. Ved at strukturere dialogen bliver det lettere at forstå hinandens perspektiver, finde fælles interesser og arbejde konstruktivt hen imod en løsning.
Download Bygningsstyrelsens uenighedsprotekollatet her:
Relationsstyring
Handler om systematisk at arbejde med samarbejdet mellem projektets parter på samme niveau som tid, økonomi og kvalitet. Relationsstyring handler om at have redskaber som blandt andet samarbejdsevaluering, interesseskema og uenighedsprotokollat til at arbejde metodisk med relationer. Der er en sammenhæng til relationelkoordinering der blandt andet handler om gensidig respekt mellem fagligheder, bedre forståelse af hinandens roller og mere problemløsende kommunikation.
Download Virksomhedseksempel på relationsstyring som del af partnering aftale hos HOFOR.
Kvadrantmodellen
Hvordan bruger du kvadrantmodellen i hverdagen?
Forklaring af kvadrantmodellen er udarbejdet for Byggeriets Samfundsansvar af mediator og samarbejdsudvikler, Mie Alsmik Andersen i 2026.
Download forklaring af kvadrantmodellen her.
Download kvadrantmodellen her:
Introduktion til konfliktredskaber
Introduktion til konfliktredskaber er udarbejdet for Byggeriets Samfundsansvar af mediator og samarbejdsudvikler, Mie Alsmik Andersen i 2026.
Hjernens følelsesregulerende systemer
Hvordan bruger du hjernens følelsesregulerende systemer i hverdagen?
Forklaring af hjernens følelsesregulerende systemer er udarbejdet for Byggeriets Samfundsansvar af mediator og samarbejdsudvikler, Mie Alsmik Andersen i 2026.
Download forklaring af hjernens følelsesregulerende systemer her.
Download professor i psykologi, Paul Gilberts model for hjernens følelsesregulerende systemer her:
Reciprocitet og hvordan bruger du det i hverdagen
Hvordan bruger du reciprocitet i hverdagen?
Forklaring af reciprocitet er udarbejdet for Byggeriets Samfundsansvar af mediator og samarbejdsudvikler, Mie Alsmik Andersen i 2026.
Skabeloner og værktøjer til det juridiske arbejde
Mediation og mægling
- 20 råd fra eksperterne til forberedelse af mægling: Eksperterne er Henrik Ingeman Nielsen, Enemærke & Petersen, Frederik Lyngbye-Rasmussen, Kaveat advokatfirma, Alexandre Latif Schleimann-Jensen, DLA Piper, Kristina Schultz Andersen, Arkil, Kristian Skovgaard Larsen, DLA Piper, Anne Sofie Vindstrup, Holst advokater og Casper Nordby Albertsen, Voldgiftsnævnet for Byggeri og Anlæg. Alle aktører der har bidraget til masterclassforløbet for jurister).
Find de 20 råd fra eksperterne her. - Værdibygs vejledning “Mediation og mægling”: giver praktiske anbefalinger til, hvordan konflikter kan håndteres og løses konstruktivt. Vejledningen supplerer AB-systemet og Voldgiftsnævnets procesregler. Fokus er på den praktiske og konstruktive anvendelse af mediation og mægling.
Find vejledningen her. - Voldgiftnævnets vejledning til mægling inklusiv mediationsklausul beskriver hvordan sager håndteres ved Voldgiftsnævnet inkl. forskelle mellem mediation og mægling, de formelle krav og selve processen. Fokus i vejledningen er på processen når en sag er hos Voldgiftsnævnet.
Find vejledningen her.
Samarbejdsaftale og tvisteforbyggelse
Uenigheder er en naturlig del af et byggeprojekt, men de behøver ikke udvikle sig til konflikter og tvister. Tvistforebyggende aftaler skaber på forhånd klare rammer for, hvordan parterne tager uenigheder op, hvem der involveres, og hvordan sagen eskaleres, hvis den ikke kan løses på det niveau, hvor den opstår. Man kan med fordel referere til værktøkerne Løsningstrappen, uenighedsprotekollat og interesseskema som del af sin samarbejdsaftale.
-
- Se virksomhedseksempel på Samarbejdsbestemmelse og tvisteklausul med obligatorisk mediation fra Wicotec Kirkebjerg.
- Find vejledning til god praksis for dokumentation af krav og ekstraarbejder udarbejdet af Banedanmark og DI Infrastruktur her.
- Find anbefalinger til arbejdet med tvisteløsning og konfliktforbyggelse fra masterclass i København om konflikthåndtering her.
- Find anbefalinger til arbejdet med tvisteløsning og konfliktforbyggelse fra masterclass i Aarhus om konflikthåndtering her.
Projektintegreret mediation
en metode til konfliktforebyggelse og konflikthåndtering, hvor mediation integreres i bygge- og anlægsprojektet under projektets gennemførelse. Formålet er at understøtte parterne i at håndtere uenigheder tidligt og konstruktivt.
9 gode råd til kontraktformulering fra eksperterne
Som del af masterclassforløbet om samarbejde i byggeriet indgik en paneldebat om kontraktformularing i praksis. I paneldebatten deltog Michael Melchior, Fønix advokater, Klaus Paulsen, Region Midtjylland, Mikael Skjoldager, Nordstern
Har du nogle gode værktøjer, som mangler i listen, så er du velkommen til at skrive til os på: info@fbsa.dk.
Skabeloner og værktøjer
- Løsningstrappen
- Kvadrant-modellen
- Isbjerget
- Grøn/rød zone adfærd
- Interesseskema
- Arketypemodel over håndværkeres motivation
- Mediationsklausul
- PRIME
- Go-ri-ma
- Arbejde med adfærdsprofiler
- Samarbejdspolitik
Vejledninger og samling af praktiske anbefalinger
- Psykologisk sikkerhed
- Værdibyg vejledning og skemaer til opstartsworkshop
- Onboarding
- Tidlig entreprenørinddragelse
- Styregruppen som samarbejdsredskab
Best Practice
- Udbudskrav med henvisning til Samarbejde
- Eskalationstrappen fra Banedanmark
- Dialogværktøj til diversitet
- Opstartsworkshop
- Partnerskabsaftaler
- Forberedelse af mediation/mægling
- Business-casen
- Forstå leverancer i processen. Find inspiration i DTUs procesoverblik for driftsinvolvering
Teoretiske begreber og modeller
- Relationel koordinering – Jody Gittle
- Psykologisk tryghed – Amy Edmundson
- Radical collaboration (Jens præsentation)
- Nadlers kontinuum
- Tillidsligningen (HOFOR præsenterede – Maister and Green)
- Både og ledelse Stines kapitel ”Byggeledelse i en situationel dialektisk optik”
Dialogkort
Sammen med dygtige folk i branchen har vi udarbejdet forskellige dialogkort, der er et sæt der er udfyldt på forhånd, men der er også et sæt, så I selv kan udfylde jeres egne, så det er skræddersyet til jeres behov.
Dialogkortene er udviklet i samarbejde med en række specialister indenfor samarbejdsudvikling. Tak til Jens Klostergaard, Anne Mette Skovsen, Mie Alsmik Andersen, Stine Harboe Petersen, Stina Trojlsgaard og Marianne Bredsgaard Karlsson.
Samarbejdsudvikling siger ikke sig selv
I videoerne herunder kan du møde specialister, der hver dag arbejder med samarbejde som faglighed i byggeriet. Vi kalder dem samarbejdsudviklere. Samarbejdsudviklerne har været med til at forme Samarbejdsløftets vidensunivers, og deler her deres erfaringer, perspektiver og gode råd.
Videoerne er til dig, der arbejder med bygge- og anlægsprojekter – og som ønsker færre konflikter, stærkere relationer og bedre resultater.
Du kan høre mere om, hvad der får samarbejdet til at lykkes i praksis. Midt i en virkelighed, hvor tidspres, kompleksitet og mange interesser mødes.
Se med, og bliv klogere på, hvordan vi sammen styrker samarbejdskulturen i byggeriet.
Cases!
Vil du blive inspireret til hvordan andre arbejder med samarbejde i byggeriet, så kan du dykke ned i de forskellige cases:
Norge viser vejen med projektmediation som ‘parterapeut’ i anlægsprojekter
Før tvist og dårlig stemning bliver til konflikt – Byggeriets Samfundsansvar indviede forleden jurister og advokater i den norske samarbejdsmodel, PRIME, der ventes gjort obligatorisk senere på året.
Status på Samarbejdsløftet – hvor er vi nu?
Her kan du få indblik i nedslag i evalueringen af Samarbejdsløftet på baggrund af en intern undersøgelse af de tilsluttede virksomheder og organisationer. Du finder også præsentationen fra konferencen, der blev afholdt den. 27. august, hvor forskellige aktører gav indblik i deres arbejde og erfaringer.
Evalueringer – hvordan sikrer man, at de gode erfaringer ikke går tabt?
Kan evaluering føre til bedre byggeprojekter, og hvordan kan man arbejde med at fastholde de gode vaner, man har opbygget på et byggeprojekt? Det kan du blive klogere på her, hvor du finder en opsamling på workshoppen om evaluering med præsentationer og anbefalinger samt links til mere viden.
Hvem står bag Samarbejdsløftet?
Samarbejdsløftet er en samlet bevægelse, der giver virksomheder og organisationer værktøjer til at reducere konflikter og fremme konstruktivt samarbejde. Byggeriets Samfundsansvar, CPH Mediation & Negotiation og Bygherreforeningen har lanceret Samarbejdsløftet for at styrke samarbejdskulturen i byggebranchen.
Omkring 80 virksomheder har allerede tilsluttet sig, og mere end 250 ledere og virksomhedsambassadører har deltaget i workshops om samarbejdsfremmende metoder.
Fælles for de virksomheder og organisationer der har tilsluttet sig, er et ønsket om at fremme en god samarbejdskultur i byggeriet gennem konkrete handlinger og en øget bevidsthed.
Projektet er støttet af Realdania, Grundejernes Investeringsfond og Dreyers Fond.
Nyhedsbrev Samarbejdsløftet
Follow a manual added link
Vil du vide mere om Samarbejdsløftet?
Kontakt
Seniorprojektleder
Nadia Sander Strange
Telefon: (+45) 53 61 78 14
Mail: nss@fbsa.dk
